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Que dois-je faire si je reçois les articles défectueux, endommagés ou incorrects ?

Veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la réception de la commande, en offrant votre ID de commande et la photo des articles. Nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème dans les plus brefs délais.

Que dois-je faire s'il me manque un article dans ma commande ?

S'il manque encore quelque chose, veuillez nous contacter immédiatement.

Expédition

Quand est-ce que ma commande sera expédiée?

Les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) à compter de la date de commande et expédiées le lendemain après le traitement.

Combien de temps faut-il pour recevoir mon colis ?

Habituellement, il faudra 1 à 12 jours pour arriver. Différents express , différents jours d'arrivée.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous pouvons offrir l'expédition vers des destinations internationales. Si vous avez des exigences particulières en matière de produits, vous pouvez nous contacter via la boîte aux lettres ou via le bouton inférieur droit, nous avons un contact en ligne.

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Quels paiements acceptez-vous ?

Nous acceptons Paypal, Visa, MasterCard.

Promotion
Comment puis-je obtenir un code promotionnel ou un coupon ?

Il existe de nombreuses façons d'obtenir un code promotionnel ou un coupon pour vous.

  1. Nous vous enverrons un code promotionnel ou un coupon par e-mail de manière irrégulière. Alors, s'il vous plaît vérifier votre boîte e-mail régulièrement. Ne le manquez pas.
  2. Vous pouvez trouver des coupons sur la page d'accueil de notre site Web.
  3. Évènement tirage au sort. Si vous êtes assez chanceux, vous pouvez obtenir 5% à 20% de réduction ou plus sur le jeu.
  4. Partager le lien du produit ou laisser un avis pourrait obtenir un coupon.
  5. Veuillez prêter une attention particulière à notre site Web, les événements promotionnels et les nouveautés sont mis à jour en permanence.

D'autres questions

Comment puis-je contacter l'équipe de service CallToU si j'ai des questions sur des articles ou autre chose ?

Pour toute question, vous pouvez nous envoyer un e-mail : reallink123@gmail.com

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