Les services d'alerte médicale peuvent-ils apporter du confort aux personnes âgées ? Il peut garantir l'indépendance des personnes âgées
Les gadgets prêts pour la clinique peuvent apporter une véritable paix importante aux personnes confrontées à une crise de santé ou à un risque de chute, tout comme leurs amis et leur famille.
Les services d'alerte médicale sont généralement portés sous forme de pendentifs au poignet ou installés à la maison, et le cadre cliniquement prêt examiné permet aux clients d'interagir avec la communauté d'appel. Dès lors, le répartiteur préparé peut décider de la réponse appropriée en fonction de la gravité de la situation.
Cependant, les personnes âgées et les tuteurs qui ne sont pas familiers avec ces gadgets doivent être conscients des problèmes possibles, y compris une activation involontaire.
Dans un aperçu de 1 869 acheteurs signalant des individus, 62 % des personnes interrogées ont déclaré avoir accidentellement activé leurs gadgets prêts pour la clinique, tandis que 14 % ont déclaré que leurs gadgets tomberaient en panne tôt ou tard.
Ci-dessous, les experts partagent les procédures d'enquête avant d'introduire le cadre, tout comme la façon de traiter (et de rester à l'écart) des lecteurs de coïncidence et d'autres problèmes normaux.
Renseignez-vous au préalable
Lorsqu'il est activé (essentiellement via le bouton d'appel), le widget cliniquement prêt pour le contrôle sera associé à l'emplacement de l'appel. Si le personnel du lieu d'appel ne peut pas joindre le client, il essaiera dans une large mesure de contacter une série de parents et de tuteurs (selon la configuration du gadget) avant d'envoyer des intervenants en cas de crise.
Lorsqu'il est activé (principalement via le bouton d'appel), le gadget cliniquement prêt observé interagira avec l'emplacement de l'appel. Si le personnel d'appel à la communauté ne parvient pas à joindre le client, il essaiera généralement de contacter une série de proches et de parents (selon la configuration du gadget) avant d'envoyer un intervenant en cas de crise.
C'est une explication, et il est essentiel d'établir un cadre pour que les clients et les tuteurs se sentent bien et responsables. Par exemple, avant de configurer des gadgets pour vos amis ou votre famille, créez une liste personnelle qui peut être remplie en tant que contacts de crise (tels que des parents ou des voisins).
Laurie Orlov, auteur de la "Maturing and Wellbeing Innovation Watch" de l'enquête sur les statistiques comportementales, a déclaré que ce qui inquiète les personnes âgées, c'est qu'une activation involontaire incitera les pompiers locaux à séparer leurs entrées. "Configurer votre gadget de manière appropriée peut atténuer cette peur."
Conduire, même s'il n'est pas intentionnel (voir plus ci-dessous), peut être inquiétant. Pour les personnages parents, n'oubliez pas d'effectuer régulièrement des opérations dans des situations non urgentes. Afin d'explorer une série d'explications pour les événements non urgents, de nombreux petits outils peuvent être conçus à l'avance pour envoyer le contour de toute transaction au gardien du dossier par e-mail ou SMS afin qu'il puisse faire un suivi si nécessaire, quel que soit le si une crise survient.
Pour rechercher les arrangements appropriés, gardez à l'esprit que la plupart des fabricants proposent une assistance téléphonique dans le cadre de l'adhésion ou de l'achat, qui couvre les mêmes problèmes de configuration que les procédures largement acceptées.
Faire face à un démarrage inattendu
Un démarrage involontaire est normal. Selon les découvertes de CR, ils sont en fait plus normaux que l'initiation délibérée.
Ransack Flippo, président de MobileHelp, un fabricant de cadres prêts pour la clinique, a déclaré que son organisation recevait des lettres de clients dont les animaux piétinaient des gadgets ménagers.
Les cadres dotés de fonctions de reconnaissance des chutes enregistrent souvent de manière incorrecte les chutes. "Si vous le rendez trop délicat, il pensera que vous tombez constamment", a-t-il déclaré. "S'il n'est pas assez raffiné, il ne fera pas la distinction entre les chutes. Vous devez ajuster ces deux-là."
Orlov a déclaré que dans certains cas, la plupart des gadgets ont un bouton déroulant. Assurez-vous que vous savez (ou que quelqu'un que vous chérissez sait) où se trouve la prise et comment l'utiliser.
Lorsque l'appel n'est pas passé correctement, le widget sélectionné interagira avec l'emplacement de l'appel. Si le client va bien, il peut essentiellement dire au répartiteur qu'il s'agit d'une opération de coïncidence, mettant ainsi fin à la coopération. Dans le cas où ils ne peuvent pas être joints, ils disposent également d'une liste de contacts de crise personnalisés, et la communauté d'appel entrera dans la liste. Si personne ne peut être joint, un intervenant en cas de crise sera dépêché.
L'utilisation de services d'alerte médicale non surveillés peut réduire les exportations. Si le client n'abandonne pas immédiatement la formulation, le gadget passera la liste de contacts préconfigurée. Si personne ne répond, le gadget contactera le 911.
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